توجيه رسائل الدعم للشخص المناسب في Slack
رسائل الدعم تصل للشخص المسؤول في Slack.
هذه الوصفة مبنية على Zapier. شاهد نسخة n8n ←
الخطوات
- المشغّل: Gmail – بريد جديد إلى support@.
- Paths: الكلمات 'refund' / 'shipping' / أخرى.
- Slack: رسالة خاصة للمسؤول في كل مسار.
- المسارات تحتاج خطة مدفوعة.
ما الذي جرّبناه
غير مجرّبة على خدمات حقيقية شُغّلت في n8n بخدمات محاكاة بتاريخ 2026-10-16، ولم تُجرَّب بعد على التطبيقات الحقيقية. التفاصيل (بالإنجليزية):
Ran end-to-end in self-hosted n8n 1.70.3 with test data; external services replaced by a local mock API. Built as an n8n equivalent of this Zapier recipe.
Mocked (not tested for real): Gmail trigger, Slack DMs
التكلفة الشهرية
حوالي 19.99 دولار شهريًا على Zapier Professional بالدفع السنوي (29.99 بالدفع الشهري). الخطة المجانية تشغّل خطوتين فقط. zapier.com/pricing
~$19.99/mo on Zapier Professional billed annually ($29.99 monthly); Free plan only runs 2-step Zaps, not enough here
الإعداد
تفاصيل الإعداد بالإنجليزية لأنها تطابق أسماء الحقول والعقد داخل الأداة. للبدء من الصفر اقرأ دليل n8n من الصفر.
ابنِها في Zapier باتباع الخطوات أعلاه، واربط كل تطبيق بحسابك، وشغّلها مرة ببيانات تجريبية قبل تفعيلها.